Zaštita prava potrošača u Europskoj uniji postiže se donošenjem brojnih pravila kojima se potrošačima želi osigurati visok stupanj zaštite kada djeluju na tržištu. Odredbama Direktive 85/374 uređeno je specifično područje odgovornosti za štetu prema kojem je proizvođač odgovoran za štetu uzrokovanu neispravnim proizvodom bez obzira na krivnju. Direktiva 85/374 temelji se na načelu maksimalne harmonizacije koje obvezuje države članice da pravila koja se odnose na odgovornost proizvođača preuzmu u nacionalne propise u potpunosti čime se žele ukloniti različitosti nacionalnih sustava i osigurati jednaka zaštita svim građanima Europske unije kada na tržištu djeluju kao potrošači. Uvođenje objektivne i izvanugovorne odgovornosti proizvođača oštećenoj osobi olakšava postupak dokazivanja proizvođačeve odgovornosti za štetu koja je nastala zbog neispravnosti proizvoda. Proširivanjem kruga odgovornih osoba te zabranom ugovornog isključenja proizvođačeve odgovornosti jamči se visoka zaštita potrošačima. S druge strane, uvođenjem velikog broja razloga za oslobođenje od odgovornosti te prebacivanjem tereta dokaza uzročne veze između neispravnosti proizvoda i štete na oštećenika nastoji se postići ravnopravnost proizvođača i potrošača kada djeluju na tržištu.